Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

Informace o společnosti

Jsme společnost SWEEZY, provozující e-shop na webových stránkách sweezy.shop.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR").

Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte. Jsou to: jméno, e-mailová adresa a případně telefonní číslo.

Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od naší poslední komunikace.

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo. V případě právnických osob také IČO a DIČ.

Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu? Oprávněný zájem při přímém marketingu, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? 5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: support@sweezy.shop

Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • společnosti podílející se na expedici zboží Zásilkovna / Packeta
  • společnosti podílející se na expedici plateb Stripe
  • poskytovatelé IT služeb (hosting, emailové služby)
  • účetní služby pro plnění daňových povinností

Všechny tyto společnosti jsou povinny dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů a zpracovávají vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Můžete cookies odmítnout nebo smazat v nastavení vašeho prohlížeče, ale to může ovlivnit funkčnost některých částí webových stránek.

Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese support@sweezy.shop

Vaše práva

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo:

  • obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
  • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit
  • požadovat omezení zpracování
  • požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů
  • požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů
  • v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost
  • proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Kontakt

V případě dotazů ohledně těchto zásad nás můžete kontaktovat na:

Email: support@sweezy.shop